Wie funktioniert Satelliten-TV – oder was ist Telekom Entertain?

 

Telekom Entertain verfügt über eine Reihe von Sendern, die Signale von Fernsehsendern sammeln. Wir komprimieren alle Signale in eine digitale Einspeisung und übertragen sie dann an unsere drei Satelliten Anik F1, Anik F2 und Anik G1. Diese Satelliten befinden sich in einer stationären Umlaufbahn von 23.000 Meilen über der Erde. Anik F1 trägt den Großteil der englischsprachigen Programmierung; Anik F2 führt hauptsächlich französische und ethnische Programme. Anik G1 ist unser neuester Satellit und enthält über 100 HD-Kanäle. Sobald die Satelliten das Signal empfangen, wird es in eine andere Frequenz umgewandelt und zurück zur Erde übertragen. ISt es möglich telekom entertain ohne receiver zu erleben? Es geht, aber nicht so gut.

Das Signal wird dann von der Satellitenschüssel an Ihrem Haus, Ihrer Wohnung oder Ihrem Wohnmobil empfangen und über Ihren Receiver an Ihren Fernseher gesendet. Schalten Sie einfach Ihren Fernseher und Receiver ein, um ein fantastisches Satellitenfernsehen zu genießen.

Was passiert, wenn ich mehr als einen Fernseher habe?

Der beste Weg, Shaw Direct zu genießen, ist, einen Receiver für jeden Fernseher in Ihrem Haus zu kaufen. Um den für Sie geeigneten Empfänger auszuwählen, besuchen Sie unseren Online-Shop, rufen Sie 1-888-554-7827 an oder besuchen Sie einen autorisierten Shaw Direct-Händler.

Sie können bis zu vier Leitungen von Ihrer Shaw Direct Satellitenschüssel aus laufen lassen. Wenn mehr Leitungen benötigt werden, kann ein Multi-Switch installiert werden, jedoch können zusätzliche Kosten anfallen.

Für Kunden mit zwei oder mehr Empfängern kann eine monatliche Multi-Receiver-Gebühr (MRF) von $6,02 anfallen. Wenn Sie bestimmte Programmierpakete abonnieren, verzichten wir auf die Multi-Empfänger-Gebühr. Dadurch kann sich ein Programm-Upgrade für Sie lohnen: mehr Programmierung; keine Multi-Empfänger-Gebühr.

Wie lange muss ich warten, bis ich mein Geschirr installiert habe?

Wenn Sie Ihr System bei einem autorisierten Shaw Direct-Händler kaufen, können Sie Shaw Direct innerhalb von drei bis zehn Tagen genießen. Wenn Sie die Geräte online oder über unser Call Center bestellt haben, kann es sieben bis zehn Tage dauern, bis die Geräte versandt werden, dann bis zu sieben Tage, bis ein Installateur eintrifft. Die Installationszeiten können je nach Wetterlage oder wenn Sie in einer abgelegenen Region wohnen, in der wir möglicherweise nicht so viele Monteure haben, variieren.

Wenn in Ihrer Nähe kein Installateur verfügbar ist, sind Selbstinstallationssets mit allen notwendigen Geräten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen erhältlich. Natürlich sind unsere hilfsbereiten technischen Kundendienstmitarbeiter nur einen Telefonanruf entfernt. Um ein Selbstinstallationskit zu erhalten, besuchen Sie unseren Abschnitt Zubehör.
Muss ich zu Hause sein, wenn der Installateur kommt?

Ja, eine autorisierte Person über 18 Jahre muss anwesend sein, um alle Arbeiten zu genehmigen, die durchgeführt werden müssen.
Kann ich eine bestimmte Zeit für meinen Installationstermin buchen? Sind Abendtermine möglich?

Alle Termine sind von 8 bis 17 Uhr gebucht. Der Installateur stellt ein geschätztes Installationsfenster zur Verfügung, und wenn Sie eine Telefonnummer angegeben haben, werden wir alles daran setzen, Sie im Voraus anzurufen, um Sie über die ungefähre Ankunftszeit Ihres Installers zu informieren.
Ist die Installation im Preis inbegriffen?

Die professionelle Basisinstallation ist im Preis inbegriffen, der folgende Leistungen beinhaltet:

Geschirrhalterung an der Wohnanlage montiert
Schalenausrichtung zum Empfangen von Shaw Direct Satellitensignalen von Anik F1 und Anik F2
Platzierung und Anschluss der Hardware von Dish/LNB an den Empfänger des Teilnehmers und einen Fernseher.

RG6 Koaxialkabelführung (bis zu 150 ft pro Leitung) von der Schüssel (ein Empfänger nur mit aktuellem Neukundenangebot installiert), dazu gehören alle notwendigen Anschlussmaterialien wie…:

Steckverbinder
Wandplatten
Erdungsblock(e) und Erdungsleitung
Abdichtung aller Eingangsbohrungen
Test der vollen Funktionalität des Systems/Signals
Aktivierung des/der installierten Empfänger(s)
Kundenorientierung auf neue Empfänger/Systeme

Zu den zusätzlichen Kosten, die für einen Kunden anfallen können, gehören unter anderem die folgenden:

Übermäßige Kabelverlegung über 150 ft pro Leitung (nur für die Installation von bis zu zwei Empfängern mit aktuellem Neukundenangebot)
Anfragen für Angelseile durch Innenwände
Heimkinoanschlüsse
Für Rundreisen über 100 km können zusätzliche Kilometergebühren anfallen (kann je nach Region variieren).
Nicht standardmäßige Halterungen (d.h. nicht durchdringende Dachhalterungen, Stative, 24″-Standardhalterungen, Multischalter und zugehörige Sicherungseinrichtungen wie Schutzschaum, Betonblöcke…).

Sie sollten alle Fragen, die Sie haben, mit Ihrem Installateur besprechen, um Details vor Beginn der Installation zu klären.
Wird der Installateur mein Heimkinosystem anschließen?

Unsere Installateure installieren nur Shaw Direct-Geräte. Es gibt viele Kunden, genau wie Sie, die die clevere Entscheidung getroffen haben, sich bei Shaw Direct anzumelden. Wenn wir nur Shaw Direct-Geräte installieren, können wir jeden Tag mehr Menschen an das Netzwerk anschließen.
Kann jeder Sat-TV bekommen?

Fast jeder kann Sat-TV bekommen. Sie benötigen eine klare Sichtlinie (wo die Shaw Direct Schüssel von Ihrem Haus auf den Satelliten im Weltraum gerichtet ist). Wenn Sie in einem Hochhaus mit anderen Gebäuden auf Ihre Art und Weise leben, ist es manchmal schwierig, diese klare Signallinie zu erhalten.